“調結構,惠民生”作為今年“兩會”的熱點議題,同時新修正的《中國嬰幼兒配方食品標準》即將出臺。專家指出:所謂的“調結構惠民生”最重要的是基于“中國式”的科技創(chuàng)新和服務理念,促進市場穩(wěn)定、健康增長。以奶粉市場為例,中國奶粉巨頭伊利在2009年以“適合中國寶寶”為創(chuàng)新理念,因為目前大部分奶粉配方都是參照國外的母乳研究數(shù)據(jù)設計,并不適合中國寶寶。伊利依托全球領先的技術和服務于中國民族健康的責任,實現(xiàn)了企業(yè)、行業(yè)和社會的全贏局面,值得各行業(yè)借鑒。
外經(jīng)貿(mào)大學CSR與社會發(fā)展研究中心的研究員表示:隨著新全球化時代的到來,奶粉本土市場的國際化競爭已經(jīng)白熱化,全球十強的乳品企業(yè)基本全面入駐中國,在這樣的環(huán)境下,本土奶粉企業(yè)破題的關鍵在于:以“全球化的科技領先”專注于“中國市場”。而伊利奶粉所提出的“專注成就專業(yè)”之路正是中國企業(yè)全面突破的唯一契機。
專注技術成就專業(yè)品質
業(yè)內(nèi)人士將2009年稱為中國奶粉行業(yè)的分水嶺,提出這樣的觀點主要基于兩大原因,首先是因為伊利奶粉依托“金領冠”產(chǎn)品全面突破了國內(nèi)一二線城市,從銷售額和市場份額上代表國產(chǎn)奶粉品牌與洋奶粉形成抗衡,09年伊利奶粉的銷售額較去年同期將有大幅度的提升,以大比分領先行業(yè)已無懸念,更關鍵的是伊利奶粉將代表國產(chǎn)品牌重新超越洋奶粉成為行業(yè)銷量第一;其次,2009年底成立的“伊利母嬰營養(yǎng)研究中心”代表著中國母嬰營養(yǎng)研究領域進入專業(yè)科技主導的新階段,也標志著中國母嬰數(shù)據(jù)首次系統(tǒng)性進入全球高端配方奶粉研發(fā)序列。
而這些都來自于伊利奶粉在中國母乳研究方面的多年沉淀。早在多年前伊利奶粉就聯(lián)合國內(nèi)外權威機構發(fā)起中國母乳研究項目,采集并積累了豐富的母乳樣本量。其實,中西方母乳的成分具有差異這是醫(yī)學界公認的一個課題,但是建立基礎的數(shù)據(jù)研究不僅耗費巨大而且需要投入大量的時間、精力和財力,很少有企業(yè)愿意自己投資來完成這項工程。對此,伊利技術中心云戰(zhàn)友博士認為:“嬰幼兒配方奶粉關系到一個民族的健康,作為民族企業(yè)代表,伊利不僅僅要完成企業(yè)的發(fā)展,更要承擔起一個行業(yè)領導者的責任,因此,針對母嬰營養(yǎng)研究這方面的課題無論要耗費多少時間、投入多大的精力,伊利都始終堅持?!?/P>
正是這種堅持和關注成就了伊利奶粉在相關領域的絕對領導地位,去年年底,當中國首家“母嬰營養(yǎng)研究中心”在伊利集團成立時,就有媒體大聲疾呼:“中國自己的奶粉標準呼之欲出!”這種感嘆來自于母嬰營養(yǎng)研究中心的定位,該中心將為研發(fā)“最適合中國寶寶體質的營養(yǎng)膳食”提供強大的數(shù)據(jù)和研究支持;而研究的核心課題“什么樣的母乳配方及營養(yǎng)才是最適合中國寶寶”,則從關心中國寶寶的生命體制到所需營養(yǎng)成分、結構等角度出發(fā),將中國寶寶的營養(yǎng)需要作為一切命題的根源。
專業(yè)品質捍衛(wèi)專業(yè)責任
其實,中國首家母嬰營養(yǎng)中心體現(xiàn)的不僅僅是伊利的專業(yè)研究,更是伊利奶粉對品質的不懈追求的技術保證。據(jù)介紹,在內(nèi)蒙古金海開發(fā)區(qū)內(nèi),有著全球單體最大的、集科技創(chuàng)新與環(huán)保低碳為一體伊利奶粉樣板工廠,該工廠享有“六大世界第一”美譽,匯聚了世界領先的技術實力及先進的設備,連續(xù)獲得了來自多國政要、媽媽代表團、媒體團等在內(nèi)的很多參觀者的贊嘆和認可。
同時,從這里的母嬰營養(yǎng)研究中心,我們看到的除了行業(yè)內(nèi)最尖端的科研項目之外,伊利奶粉更是憑借全球領先的技術和設備,從奶源、生產(chǎn)到產(chǎn)品檢測進行全方位的監(jiān)控和管理,始終堅持最高標準,為其奠定了專業(yè)的品質基礎,為輸出高品質產(chǎn)品提供現(xiàn)實基礎與保障,并用品質背書捍衛(wèi)民族大品牌的專業(yè)責任。
如果說不斷完善奶源基地建設,百分百的奶源質量安全是伊利奶粉的品質表象,那么,依托母嬰營養(yǎng)研究中心的“民族創(chuàng)新”,推出全面適合中國寶的專業(yè)營養(yǎng),為中華民族國民素質的提升承擔企業(yè)應有的責任。這才是伊利奶粉的品質內(nèi)涵。
對此,伊利集團執(zhí)行總裁張劍秋表示:“企業(yè)責任的原始體現(xiàn)來自產(chǎn)品品質,品質的內(nèi)涵決定了企業(yè)的命運?!?我們不難看出,伊利奶粉的命運以“母嬰營養(yǎng)研究中心”為紐帶,與民族健康和國民體質的提升緊緊的聯(lián)系在一起。
專業(yè)責任彰顯專業(yè)關愛
目前,伊利奶粉憑借“專業(yè)品質”和“寶寶的專屬營養(yǎng)”受到了消費者的青睞。在中國每分鐘有30個寶寶出生,其中就有4個寶寶會飲用伊利嬰幼兒配方奶粉。而截至目前,伊利奶粉已經(jīng)助力3000萬中國寶寶健康成長,整體市場業(yè)績位居行業(yè)首位,形成與外資奶粉品牌分庭對抗之勢。這根本得益于伊利奶粉“專注研發(fā)成就專業(yè)品質”的能力。
另外,即將開館的上海世博會,伊利奶粉將在世博園獨家支持籌建多個專業(yè)的“世博伊利母嬰服務中心”,為孕婦及母嬰游客提供最佳的便利。在服務中心內(nèi),不僅有專業(yè)醫(yī)護人員駐站,更是招募了上百名有嬰兒護理經(jīng)驗的專業(yè)服務人員,經(jīng)過系統(tǒng)而專業(yè)的培訓之后,入園進行全程協(xié)助,給來自全球寶寶及媽媽們予以全方位的專業(yè)關愛與專業(yè)照顧。對此,行業(yè)人士認為:“選擇伊利奶粉作為世博母嬰服務中心專項合作伙伴,除了其過硬的產(chǎn)品品質之外,最關鍵是伊利奶粉在母嬰營養(yǎng)研究領域的專業(yè)性和權威性。”
兩會的成功召開顯露了中國政府進一步推動“科技興國”的決心,而隨著伊利母嬰營養(yǎng)研究中心相關研發(fā)工作的推動和成果運用,伊利奶粉有望引領中國奶粉行業(yè)從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”,打造出全面適合中國寶寶的專業(yè)營養(yǎng),從而在新全球化競爭中占據(jù)專屬的“話語權”。